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“菜鸟”司机的冬季暖心“奇遇”

发布时间:2019-12-17

  冬日暖阳一缕缕洒在亚夏汽车城这片土地上,更温暖的却是芜湖一汽大众带到客户身边的贴心服务。

  寒冷冬日的夜晚,这时候可能许多人已经躲在暖暖的被窝里刷抖音、看电视了。是的,这确实很惬意!这个时候如果有人喊你出门,你恐怕得挣扎很久也不愿意去。
芜湖一汽大众售后部事故车专员恽斌却没有这样做。

  12月8日晚上23点01分,恽斌接到客户的求助电话,这是一位“菜鸟”司机,也是第一次发生交通事故,虽然问题不大,但毫无经验的她此时手足无措,只能抱着试试看的态度向4S店求助。问清楚事发地点,恽斌没有犹豫立即驱车赶到了现场,帮助事故处理经验为零的车主以最快速度解决了问题。

  试问,接受了这样暖心的服务,还有哪位车主会将车子送去别处修理?当然不会!客户果断地选择了将受损车辆送到芜湖一汽大众店进行维修,客户对恽斌说“车子交给你,我放心!”

  当晚23点40分,恽斌成功将事故车拖回店里。几天后,等待客户的,将是一台焕然一新的车辆。(通讯员 芜湖一汽大众 张钰)
 

“菜鸟”司机的冬季暖心“奇遇”(图1)

事故车主翘首期盼恽斌的到来

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